PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS:

La empresa MIWO se toma en serio las cuestiones de seguridad. Lea nuestras políticas para conocer nuestros principios y prácticas.

PREGUNTAS:

Me preocupa el tema del envío de la información de mi tarjeta de crédito a través de Internet. Es razonable; ¿Puedo denunciarlos por teléfono o fax en lugar de utilizar Internet? Me he registrado para recibir información sobre nuevos productos y boletines. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

RESPUESTAS:

Utilizamos un servidor seguro con tecnología de cifrado moderna y protocolo HTTPS (HTTP a SSL) seguro. Nunca hemos tenido un cliente que haya perdido dinero debido al uso ilegal de una tarjeta de crédito porque se violó el sistema de seguridad al enviar los datos a través de Internet. El dicho común en el comercio electrónico es que es más probable que sea víctima de un fraude si le entrega su tarjeta de crédito a un camarero en un restaurante que si envía la información de su tarjeta de crédito a través de Internet a través de HTTPS. Si no dispone de un navegador seguro o prefiere no enviar los datos de su tarjeta de crédito incluso con un navegador seguro, puede realizar su pedido por fax (+302310548453 ) o por teléfono (+302310548453). El equipo de televenta de nuestra empresa acepta pedidos a partir de las 9:00 horas. a 9:00 pm, de lunes a viernes, y puede enviar faxes las 24 horas del día.

¿Enviarás mi correo electrónico a otras personas que me enviarán spam?
No, no vamos a vender tu correo electrónico a ninguna otra empresa. Dado que la protección de datos es importante para nuestros clientes, nuestra empresa debe protegerla.

1. El objetivo de MIWO es brindarle una razón seria y convincente para visitar nuestro sitio nuevamente. Por lo tanto, para ayudarnos a mejorar el sitio y su servicio y aumentar la velocidad del tiempo de descarga desde nuestro sitio, recopilamos la siguiente información: sistema operativo (por ejemplo, Macintosh, Windows – Mac/PC); tipo de navegador (por ejemplo, Navigator, Internet Explorer), dirección IP y nombre de dominio de Internet (por ejemplo, otenet, forthnet, vivodi, etc.). Cada vez que visita nuestro sitio, sus preferencias de compra se registran con cookies. La información registrada en el formulario de registro por correo electrónico es solo su dirección de correo electrónico. Esto no tiene costo para usted, sino que nos ayuda a informarle sobre ofertas especiales que no se aplican a personas no registradas.

2. MIWO no realiza ningún cargo a las tarjetas de crédito. MIWO se compromete a recopilar los detalles del pedido y remitir al cliente al sitio web seguro del banco colaborador. El Banco también es responsable del procesamiento, almacenamiento y seguridad de los datos de las tarjetas de crédito.

3. Utilizamos la información de contacto del cliente que se encuentra en el formulario de pedido con fines contables y para comunicarnos con el cliente cuando sea necesario (por ejemplo, para cuestiones de servicio al cliente). En caso de que MIWO utilice un tercero para realizar la transacción, se proporciona al proveedor la siguiente información para facilitar la transacción y/o el intercambio de productos: correo electrónico, números de teléfono, números de fax y detalles de pago. MIWO también utiliza la información de los pedidos para enviar a los clientes información sobre nuestra empresa y nuestros servicios. La información demográfica y del perfil del cliente se proporciona a los socios de marketing de nuestra empresa para desarrollar un perfil general de nuestros clientes y mejorar el servicio al cliente. Esta información se utiliza para adaptar nuestro sitio a las preferencias de los visitantes, mostrando contenido que creemos que será de su interés. Los clientes pueden optar en cualquier momento por no recibir estos mensajes futuros y también conservar el derecho a ser informados u oponerse al tratamiento posterior de sus datos en base al artículo 13 de la Ley 2472/97 de protección de datos personales.

4.Información de la encuesta: como parte de las encuestas ocasionales por correo electrónico que realizamos, solicitamos a nuestros visitantes información demográfica (como código postal, edad o ingresos). Los clientes pueden optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento. Consulte la sección anterior para darse de baja de nuestros boletines. Información de concursos: De vez en cuando, realizamos concursos en nuestro sitio y utilizamos la información de nuestros clientes para comunicarnos con ellos si es necesario (por ejemplo, para notificarle si ganó) y agregar clientes a nuestra lista de correo para obtener nuevos productos. Los clientes pueden optar en cualquier momento por no recibir estas comunicaciones futuras. Ver darse de baja de los boletines